Maintenance de site internet : votre site surveillé, sauvegardé, entretenu
Première maquette offerte · Réponse sous 24 h · Devis sans engagement
Un site internet sans maintenance, c'est une boutique dont personne ne surveille la porte : tôt ou tard, ça se voit. Panne un dimanche, piratage, sauvegarde inexistante le jour où tout casse… Notre forfait de maintenance technique prend tout en charge, pour un prix unique.
Pourquoi la maintenance d'un site internet est indispensable
Un site web n'est jamais « terminé » : le serveur qui l'héberge doit être mis à jour, les certificats renouvelés, les sauvegardes vérifiées, les pannes détectées avant vos clients. Sans maintenance de site web, les problèmes s'accumulent en silence, jusqu'au jour où le site disparaît, se fait pirater, ou perd des données que personne n'avait sauvegardées. Notre article sur la sauvegarde des données d'un site raconte ce qui arrive aux sites sans filet.
Ce que comprend notre forfait Hébergement & sérénité
- Hébergement en France sur une infrastructure dédiée à nos clients, avec certificat HTTPS renouvelé automatiquement ;
- Sauvegardes quotidiennes, avec copie chiffrée conservée hors du serveur principal, et des restaurations réellement testées, pas seulement des sauvegardes théoriques ;
- Surveillance en continu de la disponibilité du site, avec alerte immédiate en cas d'anomalie ;
- Mises à jour de sécurité du serveur et de l'infrastructure ;
- En-têtes de sécurité complets, notés A par le scanner indépendant securityheaders.com (voir HSTS et Content-Security-Policy) ;
- Maintenance technique et corrections de fonctionnement (30 minutes maximum chacune) : un horaire à changer, une photo à remplacer, un texte à ajuster ;
- Un interlocuteur direct : le développeur qui a construit votre site, pas un service client anonyme.
Combien coûte la maintenance d'un site internet ?
Prix nets, TVA non applicable (art. 293 B du CGI). Les modifications de contenu ne sont pas comprises dans ce forfait : 70 € de l'heure ou devis, toujours annoncé avant intervention. Elles sont en revanche comprises, à hauteur de deux par mois, dans le Site Sérénité à 149 €/mois.
Sans engagement, et sans prise d'otage
L'abonnement est résiliable chaque mois, par simple email. Et si vous partez, notre contrat prévoit la remise d'une copie complète de votre site sans frais : vos fichiers et vos données vous suivent. Nous préférons garder nos clients par la qualité du service que par la contrainte.
Et si mon site a déjà un problème ?
Site piraté, panne, hébergeur injoignable ? Commencez par notre guide site piraté, que faire ?, puis contactez-nous : la remise en état d'un site existant est évaluée sur devis, et sa refonte complète est parfois la meilleure option.
Questions fréquentes sur la maintenance d'un site internet
Que se passe-t-il si mon site tombe en panne la nuit ou le week-end ?
La surveillance fonctionne en continu et nous alerte immédiatement en cas d'indisponibilité, quelle que soit l'heure. Les pannes relevant de l'infrastructure sont prises en charge dans le cadre du forfait.
Mes données sont-elles vraiment en sécurité ?
Le site est sauvegardé chaque jour, avec une copie chiffrée conservée hors du serveur principal, dans une autre région. Et surtout, les restaurations sont testées : une sauvegarde qui n'a jamais été restaurée n'est qu'un espoir.
Suis-je engagé sur une durée ?
Non. L'abonnement se renouvelle mois par mois et se résilie par simple email, avec effet à la fin du mois en cours. Si vous partez, une copie complète de votre site vous est remise sans frais.
Puis-je vous confier un site que vous n'avez pas créé ?
C'est étudié au cas par cas, après un audit technique : certains sites peuvent rejoindre notre infrastructure tels quels, d'autres nécessitent d'abord une remise à niveau ou une refonte, chiffrée sur devis.
Confiez-nous les clés techniques, gardez votre métier
Parlons-en simplement : devis gratuit, réponse sous 24 h, première maquette offerte.