Refaire son site internet à Toulon : quand et pourquoi

Par Clément Fabiani, développeur web à La Seyne-sur-Mer (Toulon) · Publié le 24 août 2026

Refaire son site internet n'est pas une question de goût. C'est une décision qui se prend sur des faits : un site illisible sur téléphone, un formulaire qui n'arrive nulle part, une adresse que Google a fini par oublier. Le vrai risque d'une refonte n'est pas de dépenser trop, c'est de perdre en une nuit le référencement construit en plusieurs années. Voici comment reconnaître le bon moment, ce que doit contenir le cahier des charges, et les gestes qui protègent l'acquis.

Six signaux qui disent qu'il faut refaire son site internet

Un site ne meurt pas d'un coup. Il se dégrade lentement, et comme vous le voyez tous les jours, vous ne remarquez plus rien. Ce sont les visiteurs qui partent, en silence. Voici les six signaux qui reviennent le plus souvent chez les entreprises qui me contactent.

• Il est pénible à utiliser sur téléphone. C'est le premier critère, et de loin. Si vos clients doivent zoomer pour lire un numéro ou viser un bouton minuscule, la majorité de votre trafic est déjà perdue : sur les sites que je mesure dans le Var, la part mobile dépasse presque toujours les deux tiers.
• Il met plus de trois secondes à s'afficher. Vous pouvez le vérifier gratuitement en tapant votre adresse dans PageSpeed Insights de Google. Un site lent perd des visiteurs avant même d'avoir montré quoi que ce soit.
• Il n'est plus en HTTPS, ou le certificat expire régulièrement. Le navigateur affiche alors un avertissement de sécurité en pleine page. Peu de gens passent outre. Le sujet est détaillé dans notre article sur le certificat SSL et le HTTPS.
• Vous ne pouvez plus rien modifier vous-même. Soit le prestataire d'origine a disparu, soit l'outil est devenu incompréhensible, soit les mises à jour cassent la mise en page. Le site se fige, et il vieillit d'autant plus vite.
• Il ne dit plus ce que vous faites. Vos prestations ont changé, votre zone d'intervention aussi, mais la page d'accueil parle encore du métier d'il y a cinq ans. C'est le signal le moins visible et le plus coûteux.
• Il n'apporte aucun contact. Pas un appel, pas un formulaire, pas un message. Un site qui ne génère rien pendant douze mois consécutifs ne se répare pas à la marge.

Un seul de ces signaux ne justifie pas forcément une refonte. Trois, oui.

Refonte ou simple rafraîchissement : comment trancher

La question mérite d'être posée avant de dépenser quoi que ce soit, parce que les deux chantiers n'ont ni le même prix ni la même durée.

Un rafraîchissement garde la structure existante et change ce qui se voit : textes, photos, couleurs, quelques pages ajoutées. Cela suppose une base saine, c'est à dire un site rapide, correctement affiché sur téléphone, et modifiable. Comptez quelques jours de travail.

Une refonte reprend le site depuis ses fondations : nouvelle arborescence, nouveau code, nouveaux contenus, nouvelle logique de conversion. On la choisit quand la base elle même est le problème, ce qui est le cas dès que le site n'est pas utilisable au doigt sur un écran de téléphone.

Le test le plus simple tient en une question : si vous deviez expliquer à quelqu'un ce qui ne va pas, parleriez vous de l'apparence, ou de la façon dont le site fonctionne ? L'apparence se rafraîchit. Le fonctionnement se refait.

Le cahier des charges d'une refonte de site internet

C'est le document que presque personne ne rédige, et c'est celui qui décide de la réussite du projet. Il n'a pas besoin de faire trente pages. Deux pages honnêtes valent mieux qu'un document de quarante feuillets recopié sur un modèle trouvé en ligne.

Ce qu'un cahier des charges de refonte doit contenir :

• Ce qui ne va pas aujourd'hui, en phrases concrètes. Pas « le site fait vieux », mais « on ne trouve pas nos horaires » ou « le formulaire n'arrive pas dans ma boîte ».
• À quoi doit servir le nouveau site. Recevoir des appels, faire remplir un formulaire de devis, prendre des rendez vous, vendre en ligne. Un objectif principal, pas cinq.
• La liste des pages souhaitées, avec pour chacune une ligne disant ce qu'elle doit permettre au visiteur de faire.
• L'inventaire de l'existant : les pages actuelles, celles qui reçoivent du trafic, celles qui n'en reçoivent aucune, les contenus à reprendre et ceux à abandonner.
• Ce que vous fournissez et ce que vous attendez du prestataire : textes, photos, logo, accès au nom de domaine, accès à l'hébergement.
• Vos contraintes réelles : budget, échéance, obligations réglementaires de votre secteur.

Deux points que l'on oublie systématiquement, et qui coûtent cher plus tard. D'abord, qui possède le nom de domaine ? Vérifiez que c'est bien vous, avant de commencer. Ensuite, que devient le site pendant les travaux ? Une refonte se prépare sur une adresse de test, l'ancien site restant en ligne jusqu'à la bascule.

Refonte et SEO : conserver son référencement au lieu de le perdre

C'est la crainte la plus fréquente, et elle est fondée. Une refonte mal conduite fait chuter le référencement pendant des mois. Une refonte bien conduite ne fait rien perdre, et fait souvent gagner.

Ce qui provoque une chute : les adresses des pages changent sans qu'on prévienne Google, les textes sont raccourcis au point que les pages ne parlent plus de rien, les titres de pages sont remplacés par des mots génériques, ou le site est mis en ligne en interdisant son exploration et personne ne s'en aperçoit pendant six semaines.

La méthode qui protège l'acquis tient en cinq gestes :

• Relever l'existant avant de toucher à quoi que ce soit. La liste complète des adresses actuelles, les pages qui reçoivent des visites, et les requêtes sur lesquelles le site apparaît. La Search Console de Google donne tout cela gratuitement.
• Conserver les adresses qui fonctionnent. Une page bien positionnée n'a aucune raison de changer d'adresse. Le seul bon motif de la changer est qu'elle soit franchement mauvaise.
• Rediriger le reste, page par page, vers la page équivalente du nouveau site. C'est le point suivant, il mérite sa section.
• Reprendre les contenus au lieu de les réécrire de zéro. Le texte qui vous positionne aujourd'hui est un actif. On l'améliore, on ne le jette pas.
• Vérifier après la bascule. Le fichier robots.txt, les balises d'indexation, le plan de site envoyé à Google, et les erreurs remontées dans la Search Console pendant les quatre semaines qui suivent.

Si le référencement est un sujet neuf pour vous, commencez par comprendre ce qu'est le SEO, puis les principes du référencement local, qui est celui qui compte réellement pour une entreprise de la baie.

Le plan de redirection, la pièce que tout le monde oublie

Quand une page change d'adresse et que rien n'est prévu, deux choses se produisent. Les visiteurs qui arrivent depuis Google, depuis un ancien lien ou depuis un signet tombent sur une erreur 404. Et Google, au bout de quelques semaines, retire la page de son index et l'ancienne position disparaît.

La redirection permanente, dite 301, règle les deux : elle envoie le visiteur au bon endroit et elle indique aux moteurs que la page a définitivement déménagé, en transmettant l'essentiel de sa valeur acquise.

Concrètement, le plan de redirection est un simple tableau à deux colonnes : ancienne adresse, nouvelle adresse. Une ligne par page de l'ancien site, sans exception. Trois règles qui évitent les ennuis : rediriger vers la page réellement équivalente et non vers l'accueil par facilité, éviter les chaînes de redirections en cascade, et garder le tableau après la mise en ligne pour pouvoir vérifier.

C'est le livrable que je réclame en premier quand on me confie une refonte, et c'est presque toujours celui qui n'existe pas.

Ce qui fait vraiment varier le prix d'une refonte

Le prix d'une refonte se calcule sur trois choses, et pas sur le nombre de pages comme on le croit souvent.

L'état de l'existant. Reprendre un site propre dont on a les accès et les contenus est rapide. Reprendre un site dont le prestataire a disparu, sans accès à l'hébergement, avec des textes à récupérer page par page, prend beaucoup plus de temps.

Le volume de contenu à reprendre. Dix pages à réécrire et à réorganiser représentent un vrai travail, indépendamment du design.

Les fonctionnalités. Un formulaire de contact n'a rien à voir avec un module de réservation, un espace client ou une boutique en ligne.

Chez PremierClic, deux façons de financer une refonte. La formule Sérénité est à 0 € à la création puis 149 € par mois, avec un engagement minimum de 12 mois : la refonte, l'hébergement, les sauvegardes, la maintenance et deux modifications de contenu par mois sont compris, et le site reste la propriété de PremierClic pendant le contrat. La formule Achat commence à 2 490 € pour un site vitrine, puis 39 € par mois pour la partie technique, et le site vous appartient. Toute fonctionnalité au delà d'un site vitrine fait l'objet d'un devis complémentaire.

Pour le détail du calcul et la comparaison avec une création, voyez notre article sur le prix d'un site internet, ou la page refonte de site internet qui décrit la méthode étape par étape.

Quitter WordPress : ce que ça change concrètement

Une grande partie des refontes que l'on me demande concerne des sites WordPress devenus difficiles à tenir. Le constat est presque toujours le même : une dizaine d'extensions installées au fil des ans, dont la moitié ne sont plus mises à jour, un thème acheté qui charge des mégaoctets pour afficher trois paragraphes, et des mises à jour que personne n'ose lancer de peur de casser la mise en page.

Un site écrit à la main ne charge que ce qu'il affiche. Concrètement : il n'y a pas d'extension à mettre à jour, donc pas de faille apportée par un composant tiers, et pas de plantage au moment d'une mise à jour. Les pages sont plus légères, ce qui se voit sur mobile en connexion moyenne.

La contrepartie doit être dite clairement : vous ne modifiez plus la structure du site vous même depuis une interface d'administration. Les changements de contenu passent par votre prestataire. C'est la raison pour laquelle la formule Sérénité comprend deux modifications de contenu par mois, et c'est un critère à peser honnêtement avant de choisir.

Refaire son site à Toulon et dans la baie : les spécificités locales

Une refonte à Toulon ne se conduit pas tout à fait comme une refonte pour une entreprise nationale, pour une raison simple : ce que vous cherchez à gagner n'est pas un classement national, c'est de la visibilité sur quelques communes.

Trois conséquences pratiques. D'abord, la commune doit apparaître dans les titres de pages, pas seulement dans le pied de page. Ensuite, la fiche d'établissement Google compte souvent plus que le site lui même pour un commerce ou un artisan : profitez de la refonte pour vérifier que les informations affichées sur le site et sur la fiche disent exactement la même chose, à commencer par le nom, l'adresse et le téléphone. Enfin, la saisonnalité de la baie change les priorités : pour une activité touristique, on évite de basculer un nouveau site en pleine saison.

Chaque commune a son propre marché. Nos pages dédiées à La Seyne-sur-Mer, Six-Fours-les-Plages, Sanary-sur-Mer et Hyères détaillent ce qui change de l'une à l'autre.

Les erreurs qui coûtent le plus cher

Elles reviennent avec une régularité déconcertante, et aucune n'est une question de budget.

• Couper l'ancien site avant que le nouveau soit prêt. On se retrouve avec une page d'attente pendant des semaines, et le référencement en souffre durablement.
• Ne pas récupérer ses accès avant de commencer. Nom de domaine, hébergement, boîtes mail, compte Search Console. Un domaine bloqué chez un prestataire injoignable peut immobiliser un projet pendant des mois.
• Confondre refonte et changement de logo. Un beau site qui ne dit toujours pas ce que vous faites ne rapporte rien de plus que l'ancien.
• Oublier les contenus légaux. Mentions légales et politique de confidentialité sont obligatoires, et elles ne se recopient pas d'un autre site.
• Ne rien mesurer après la bascule. Sans relevé avant et après, personne ne peut dire si la refonte a servi à quelque chose.

Par où commencer, concrètement

Si vous hésitez encore, faites cet exercice de vingt minutes avant d'appeler qui que ce soit. Ouvrez votre site sur votre téléphone, en 4G et non en wifi. Chronométrez l'affichage de la page d'accueil. Essayez de trouver votre numéro de téléphone en moins de dix secondes. Envoyez vous un message par votre propre formulaire de contact et vérifiez qu'il arrive. Cherchez le nom de votre entreprise sur Google et regardez ce qui sort en premier.

Ce que vous constaterez en vingt minutes vaut le meilleur des audits, et cela vous donne déjà les trois quarts de votre cahier des charges.